Fehlerbehebung

Support und Kontakte

Wenn Sie auf Probleme stoßen, Fragen haben oder einfach nur Ihre Erfahrungen teilen möchten, wenden Sie sich bitte an uns, so wie es Ihnen am besten passt. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf unserer Support-Seite (https://deepersonar.com/de/de_de/support).

Probleme mit GPS und bathymetrischer Kartierung

GPS ist eine wesentliche Komponente für die Erstellung genauer bathymetrischer Karten. Die GPS-Genauigkeit und die Empfangsqualität können durch die Bedingungen beeinträchtigt werden. Starkes, bewölktes Wetter kann die Stärke des Signals beeinträchtigen, während Äste, Masten und andere Hindernisse wie Stromleitungen die Verbindung ebenso beeinträchtigen können wie die Verfügbarkeit von Satelliten. Diese Faktoren können die folgenden Probleme verursachen: - Ihr Deeper kann keine Verbindung...

Sonarstörungen (Sonargeräusch)

Sonarstörungen erscheinen als Punkte oder vertikale Linien auf Ihrer Sonaranzeige und können durch die folgenden Bedingungen verursacht werden: - Sehr dickes Eis beim Eisangeln - Andere Sonare / Fischfinder in der Nähe - Trübes Wasser - Hindernisse wie Bootsränder oder Pier - Strömungen Dickes Eis beim Eisfischen Deeper Sonare funktionieren in dickem Eis bis zu etwa 1 m, obwohl einige Sonarstörungen auftreten können. Dies ist darauf zurückzuführen, dass einige der Sonarimpulse...

Firmware-Updates

Manchmal benötigt Ihr Deeper ein Firmware-Update, um seine volle Funktionalität zu gewährleisten. Der Prozess der Aktualisierung der Firmware ist sehr einfach: - Sie müssen die neueste Version der FishDeeper App auf Ihrem Handy haben; - Schließen Sie Ihren Deeper an ein Ladegerät an; - Gehen Sie zu den WLAN-Verbindungen Ihres Smartphones, und verbinden Sie sich mit dem WLAN-Hotspot des Deeper; - Öffnen Sie die FishDeeper App, die sich automatisch mit Ihrem Deeper verbindet; - Sie se...

Probleme mit der App

Probleme mit der App können auftreten, wenn Sie eine veraltete Version der App verwenden. Folgende Probleme können vorkommen: - Falsche Tiefenmessung; - Reduzierte Funktionalität der App; - Verbindungsprobleme mit Ihrem Deeper. Es gibt zwei Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Sie über die neueste Version der Deeper App verfügen. Zunächst müssen Sie Ihr Telefon so einstellen, dass es Apps automatisch herunterlädt und aktualisiert, wenn neue Versionen der App erscheinen. Sie könne...

LED-Anzeige und Batterieprobleme

Wenn Sie Probleme mit dem Aufladen des Geräts haben, schließen Sie Ihr Deeper bitte an ein Ladegerät an und überprüfen Sie die Farbe der Leuchtanzeige. Dies zeigt den Status des Akkus an. - Ein blinkendes orangefarbenes Licht bedeutet, dass der Akku geladen wird und es keine Probleme gibt. Es dauert etwa 2 Stunden, um den Akku von 0 % auf 100 % aufzuladen. - Ein grünes Licht bedeutet, dass der Akku vollständig geladen ist. - Ein blaues Licht bedeutet, dass es zum Laden des Akkus zu kalt...

Ungenaue Sonarablesungen

In der Regel werden falsche Messwerte (Tiefe, Fisch, Temperatur) durch die Einsatzbedingungen oder unsachgemäße Verwendung des Geräts verursacht. Falsche Messwerte können sein: - Falsche Tiefenmessungen; - Sonar-Rauschen - ein Durcheinander von kleinen Punkten oder Linien auf dem Sonar-Bildschirm; - Ungewöhnlich viele Fische werden erkannt (wenn Fischsymbole aktiviert sind); - Meldung "Zu flach oder zu tief", obwohl die Tiefe zum Scannen ausreichend ist. Solche Probleme können au...

Verbindungsprobleme mit der Verbindung des Deeper 3.0 (Bluetooth)

Bitte beachten Sie zunächst, dass die Verbindungsreichweite von 40 m die maximale Reichweite des Deeper 3.0 ist, die nur bei sehr guten Bedingungen und einem Smartphone/Tablet mit einer starken Empfangsantenne erreicht werden kann. Bedingungen wie schlechtes Wetter oder eine falsche Befestigungspunktposition können die Verbindungsreichweite verringern. Vergewissern Sie sich zunächst, dass Sie Ihr Smartphone richtig halten und dessen Bluetooth-Antenne nicht verdecken. Die Positionierung der Blue...

Verbindungsprobleme mit Deeper-WLAN (Deeper PRO / PRO + / Start / CHIRP+)

Bitte beachten Sie zunächst, dass die Verbindungsreichweiten von 100m (PRO/PRO+) und 50m (START) maximale Reichweiten sind und nur unter perfekten Bedingungen und mit einem Smartphone oder Tablet mit einer starken Empfangsantenne erreicht werden können. Bedingungen wie schlechtes Wetter oder die Verwendung eines falschen Befestigungspunkts können die Verbindungsreichweite verringern. Optimale Smartphone-Einstellungen Um eine bessere Verbindungsreichweite zu gewährleisten, schalten Sie zunäc...