Si le Deeper a cessé d’émettre la lumière LED lorsqu'il est connecté au chargeur (ou émet une lumière rouge), il est fort probable que le Deeper a des problèmes matériels et doit être réparé.
Avant d’emmener le Deeper au service technique, vous pouvez vous-même essayer de résoudre le problème. Veuillez essayer d’utiliser les différents (autres) chargeurs, y compris le chargeur smartphone / tablette et voir si le Deeper commence à se charger, c’est-à-dire si le Deeper commence à émettre n’importe quelle couleur de lumière LED sauf rouge. Laissez le Deeper en charge pendant une heure, puis rebranchez-le pour voir si le voyant LED commence à clignoter.
Si le voyant orange clignote, cela signifie que la cause était le câble de charge et que le Deeper a commencé à charger.
Si le problème est toujours présent, veuillez contacter le service clientèle Deeper à support@deeper.eu.