Mój Deeper nie jest już pokryty gwarancją, ale wymaga naprawy lub wymiany baterii. Co mam robić?

Jeśli Deeper nie jest już objęty gwarancją, możemy zapewnić pełną ocenę techniczną i naprawę sonaru Deeper. Koszt tej usługi zależy od regionu, w którym się znajdujesz.

Stany Zjednoczone i Kanada: Pełna ocena techniczna i naprawa sonaru Deeper kosztuje 50 USD / 75 CAD. Cena ta obejmuje wszystkie naprawy podzespołów elektronicznych, wymianę baterii oraz wysyłkę w obie strony.

Unia Europejska: Pełna ocena techniczna i naprawa sonaru Deeper kosztuje 50 EUR. Cena ta obejmuje wszystkie naprawy podzespołów elektronicznych, wymianę baterii oraz wysyłkę w obie strony.

Australia, Nowa Zelandia i Republika Południowej Afryki: pełna ocena techniczna i naprawa sonaru Deeper kosztuje 80 EUR. Cena ta obejmuje wszystkie naprawy podzespołów elektronicznych, wymianę baterii oraz wysyłkę w obie strony.

Aby rozpocząć proces, musisz skontaktować się z zespołem wsparcia Deeper pod adresem support@deeper.eu lub otworzyć nowe zgłoszenie serwisowe.

Uwaga: opłata za usługę naprawy zostanie naliczona dopiero po zakończeniu procesu i upewnieniu się, że Deeper jest naprawiony w 100%. Jeśli urządzenie nie może zostać naprawione do 100% funkcjonalności z powodu nieodwracalnych uszkodzeń (uszkodzenia fizyczne, zatopienie), zamiast tego zaoferowana zostanie płatna wymiana produktu.

Proces naprawy trwa zwykle od 1 do 3 dni roboczych (nie obejmuje czasu wysyłki). Akceptujemy tylko płatności PayPal lub przelewy bankowe.

Proces naprawy i ocena techniczna obejmuje:

  • Wizualna inspekcja
  • Inspekcja sprzętu i testowanie poszczególnych elementów elektronicznych
  • Test łączności w celu określenia siły i stabilności
  • Test siły sygnału GPS
  • Określenie cykli ładowania wersji oprogramowania sprzętowego
  • Sprawdzenie baterii i pełne naładowanie
  • Testy naśladując rzeczywiste warunki połowowe
  • Test wysokociśnieniowy w celu sprawdzenia wodoszczelności korpusu i pokrywy Deeper
  • Zautomatyzowane testy oprogramowania, aby upewnić się, że Deeper jest zgodny ze standardami jakości produkcji